touchSMS for Maropost: コマースクラウドストアからSMSを送受信
touchSMS for Maropostは、Maropost Commerce Cloudストアのコントロールパネルから直接テキストメッセージ（SMS）を送受信できるChromeのアドオンです。このツールを使用すると、SMSを通じて簡単に顧客とコミュニケーションを取ることができ、顧客サービスを向上させ、エンゲージメントを高めることができます。
touchSMS for Maropostの主な機能の1つは、Commerce Cloudプラットフォームとのシームレスな統合です。注文管理システムから直接顧客にSMSメッセージを送信することができ、これらのメッセージは自動的に注文に付箋として記録されます。これにより、各顧客とのコミュニケーション履歴を簡単に追跡することができます。
さらに、touchSMS for Maropostでは、送信したメッセージへの返信を注文と顧客ログに直接受け取ることができます。これにより、すべてのコミュニケーションが一元化され、簡単にアクセスできるようになり、顧客の問い合わせに迅速に対応し、問題を解決するのに役立ちます。
全体的に、Maropost Commerce Cloudを使用するビジネスにとって、touchSMS for Maropostは貴重なツールです。顧客との効率的なSMSコミュニケーションを可能にし、プラットフォーム内での顧客との相互作用の管理を効率化します。
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